Servizi in rete

 

Riferimento normativo: 

Art. 7 c. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’Art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16


Contenuti dell'obbligo: 

Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete


Risultati customer satifaction anni precedenti: clicca qui


Con riferimento alle statistiche di utilizzo dei servizi di rete, l'ASST si avvale della piattaforma Web Analyctics Italia (clicca qui) di AGID per fornire, in tempo reale, le statistiche dei visitatori del sito istituzionale.

Per la valutazione dei servizi in rete messi a disposizione dell'ASST è possibile compilare un questionario on line in pochi minuti. Puoi accedere alla compilazione direttamente da questa sottosezione: clicca qui


Struttura responsabile dell'inserimento del dato:

S.S. URP e Comunicazione

Responsabile dell'elaborazione del dato, della trasmissione e pubblicazione del dato: 

Dott.ssa Francesca Mauri


Aggiornamento:

Tempestivo

Documenti allegati
Allegati
File Documento Data Dimensione
Customer satisfaction 2025 17/02/2026 (47165.68 KB)
CUSTOMER SATISFACTION - ANNO 2024 08/01/2025 (38078.6 KB)
CUSTOMER SATISFACTION - ANNO 2023 31/01/2024 (36575.29 KB)

Data di creazione: 26/10/2023
Data di ultima modifica: 15/06/2026